■ Tips
判斷催款函被退回對(duì)訴訟時(shí)效的的影響時(shí)，首要考察的是退回的原因。在上述案例中，因債務(wù)人明確“拒收”而導(dǎo)致的退回，同樣也會(huì)產(chǎn)生訴訟時(shí)效中斷的效力。根據(jù)我國(guó)《民法典》第一百九十五條規(guī)定，“權(quán)利人向債務(wù)人提出履行請(qǐng)求即構(gòu)成訴訟時(shí)效中斷?！币虼?，司法實(shí)踐中關(guān)于訴訟時(shí)效是否中斷的舉證重點(diǎn)在于證明債權(quán)人已經(jīng)妥善積極地行使了權(quán)利且主張權(quán)利的意思到達(dá)或者應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)對(duì)方，債務(wù)人并不能通過(guò)拒收催款函來(lái)規(guī)避訴訟時(shí)效中斷的效力。 除了因債務(wù)人“拒收”被退回，實(shí)務(wù)中還有許多催款函因郵寄電話、聯(lián)系地址錯(cuò)誤被退回，因查無(wú)此人/此單位，且無(wú)法聯(lián)系收件人被退回或者退回原因不詳?shù)模谶@些情況下，可能會(huì)因無(wú)法推定催款函“應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)”債務(wù)人，從而否認(rèn)訴訟時(shí)效的中斷。
那么如何通過(guò)催款函有效中斷訴訟時(shí)效呢？ 1、在郵寄催款函前，可以通過(guò)和發(fā)包人溝通確認(rèn)其送達(dá)地址。若無(wú)法確認(rèn)，可向企業(yè)工商登記的地址送達(dá)，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)工商登記的地址是具有公信力的，債權(quán)人向該地址郵寄催收函，即使被退回，也視為催款函“應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)”對(duì)方當(dāng)事人。（相關(guān)案例：最高人民法院(2020)最高法民再253號(hào)） 2、優(yōu)先采用EMS寄件，基于國(guó)家、社會(huì)、全國(guó)人民對(duì)中國(guó)郵政的信賴，公信力更強(qiáng)。采用EMS不便時(shí)，也可以使用順豐等快遞，基于公眾對(duì)快遞業(yè)的信賴。且需在快遞信息中備注：對(duì)XX公司關(guān)于XX項(xiàng)目的催款函（欠款X元）。 3、及時(shí)查詢快遞投遞情況，對(duì)于郵寄底單、投遞情況反饋材料（完整快遞軌跡圖打印留存）、拒收的快遞推薦（原封不動(dòng)地妥善保存）等作為證據(jù)留存，以形成證據(jù)閉環(huán)，有效中斷訴訟時(shí)效。 此外，除了催款函之外，還有以下幾種常見(jiàn)的中斷訴訟時(shí)效的方式： 1. 當(dāng)面主張權(quán)利：建議通過(guò)錄音、錄像或與他人共同前往的方式固定證據(jù)。去外地現(xiàn)場(chǎng)催要款項(xiàng)時(shí)產(chǎn)生住宿費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、車(chē)票等間接證據(jù)建議保存好。當(dāng)場(chǎng)送達(dá)書(shū)面催款文書(shū)要求對(duì)方簽名、按指印、蓋章也是較好中斷時(shí)效的取證方法。 2. 電話、短信、微信、電子郵件主張權(quán)利：通過(guò)電話主張權(quán)利建議錄音取證；通過(guò)短信、微信、QQ等方式主張權(quán)利建議保留好聊天記錄，避免誤刪；電子證據(jù)需要保存到原始存儲(chǔ)載體中舉證，發(fā)送到其他電子設(shè)備中的截圖、文件如果對(duì)方不認(rèn)可真實(shí)性，可能不具備證明力。 3. 向人民法院提交起訴狀：此處不要求人民法院正式受理案件，僅需提供曾申請(qǐng)立案的證據(jù)。 4. 對(duì)方確認(rèn)債務(wù)或承諾償還債務(wù)：例如要求對(duì)方出具還款協(xié)議、承諾函。 | 
